Klanten
portaal
Verbeter de communicatie met je klanten.
Met het Klantenportaal binnen CreditManager, onze cloudgebaseerde oplossing voor debiteurenbeheer, kun je de communicatie met je klanten verbeteren door hen directe toegang te geven tot hun facturen en de bijbehorende gegevens. Je kunt het Klantenportaal gebruiken met CreditManager vanaf versie 3.19.
Wil je meer zien van het Klantenportaal?
Waarom je deze add-on wilt
Klantenportaal analyse
Hoe beter de relatie met je klanten, hoe gelukkiger je klant zal zijn. Gelukkige klanten = gelukkig leven.
Self-service
Maak het voor je klanten gemakkelijk om hun facturen te bekijken, online betalingen te doen, kopieën van facturen te downloaden, een betalingsmelding te registreren, een klacht in te dienen of een vraag te stellen via het Klantenportaal. Met andere woorden, selfservice op elk moment van de dag, inclusief weekends. Handig, inzichtelijk en tijdbesparend. Niet alleen voor je klanten, maar ook voor je eigen creditmanagementafdeling.
- Registratie-URL in de uitvoer
- Veilige verbinding met authenticatie
- Logo en bedrijfsnaam per portaal mogelijk
Beheer openstaande facturen
Elke klant kan veilig toegang krijgen tot het Klantenenportaal, factuurgegevens bekijken en facturen selecteren om acties uit te voeren. Op deze manier kunnen je klanten gemakkelijk hun openstaande facturen beheren. Alle acties die je klanten uitvoeren in het portaal worden automatisch gesynchroniseerd met CreditManager, waardoor je creditmanagement altijd up-to-date is. Dit maakt het voor je klanten eenvoudig om hun openstaande facturen te beheren.
- Factuurgegevens bekijken
- Facturen selecteren om acties uit te voeren
- Gemakkelijk openstaande facturen beheren
- Online betalingen doen
- Kopieën van facturen downloaden
- Betalingsmeldingen en klachten registreren
De voordelen voor jou en je klant
- Verbeterde communicatie met je klanten
- Klantenportaal beschikbaar per klant en apart per administratie
- Selfservice: Je klant kan rechtstreeks online betalingen doen en andere acties uitvoeren
- Tijdsbesparing voor zowel je klant als je creditmanagementafdeling
- Mogelijkheid tot het gebruik van logo en bedrijfsnaam per portaal
- Synchronisatie met CreditManager
- Veilige verbinding met authenticatie
- Geschikt voor mobiele apparaten
Geïnteresseerd in deze add-on?
Voeg het Klantenportaal toe aan CreditManager. We staan klaar om je te helpen of om meer vragen te beantwoorden. Neem gewoon contact met ons op via het contactformulier.
