Het nieuwe prijsmodel bestaat uit een platformvergoeding en een volumegebaseerde vergoeding, gebaseerd op het aantal facturen dat via onze software wordt verwerkt. Dit betekent dat je een basisbedrag betaalt voor toegang tot onze diensten, en een extra vergoeding die meegroeit met je gebruik. Hoe meer facturen je verwerkt, hoe meer waarde je ontvangt, en ons prijsmodel weerspiegelt dat.

Schaalbaarheid: Naarmate je portfolio groeit, groeit ons prijsmodel met je mee, zodat onze tool altijd waarde biedt in elke fase van de evolutie van je bedrijf.
Transparantie: Houd je budget eenvoudig en voorspelbaar, zonder verborgen kosten of onverwachte toeslagen.
Samenwerking: Bevorder een cultuur van teamwork en gedeelde doelen door onbeperkte toegang voor alle teamleden, wat een holistisch beeld van de klantkredietcyclus ondersteunt.
Klantgerichtheid: Stem je activiteiten af op de behoeften en ervaringen van je klanten, gebruik gedetailleerde inzichten en analyses om beslissingen te sturen.

Voor bestaande klanten zullen we op de verlengingsdatum de licentiesleutel bijwerken naar onbeperkt (100) gebruikers, zodat je je collega's toegang kunt geven tot CreditManager. Op deze datum kun je ook vragen om de API-suite voor jouw omgeving te activeren. Voor meer informatie over de mogelijkheden kun je contact opnemen met je customer success manager. Houd er rekening mee dat er consultancy nodig kan zijn om de API's met je interne platform te implementeren.

Het nieuwe prijsmodel is gebaseerd op een jaarlijks contract met vooruitbetaling. Als je dit wilt wijzigen naar een langere contractperiode, neem dan contact op met je customer success manager.

We zullen je de volumegebaseerde prijs en het geschatte aantal facturen op basis van het voorgaande jaar twee maanden voor de verlengingsdatum verstrekken. De toekomstige kosten worden gebaseerd op het aantal facturen dat in het huidige jaar is verwerkt en jaarlijks opnieuw berekend. Toekomstige kosten kun je zelf berekenen door je geïmporteerde facturen* in CreditManager voor het komende jaar te voorspellen. Bovendien staat ons customer success team klaar om je te helpen dit mechanisme te begrijpen.

* Elke unieke factuur is een uniek geïdentificeerd record in het CreditManager-systeem.

Voor bestaande klanten zullen we op de verlengingsdatum de licentiesleutel bijwerken naar onbeperkt (100) gebruikers, zodat je je collega's toegang kunt geven tot CreditManager. Op deze datum kun je ook vragen om de API-suite voor jouw omgeving te activeren. Houd er rekening mee dat er consultancy nodig kan zijn om de API's met je interne platform te implementeren. Je Customer Success Manager staat klaar om eventuele aanvullende vragen te beantwoorden en begeleiding te bieden.

Raadpleeg de gebruikershandleiding op ons klantenportaal.

Ons flexibele prijsmodel is ontworpen om fluctuaties in je gebruik op te vangen. Je wordt gefactureerd voor de jaarlijks verwerkte facturen, zodat maandelijkse schommelingen geen invloed hebben op je jaarlijkse volumevergoeding.

We waarderen je feedback en zijn toegewijd aan het zo soepel mogelijk laten verlopen van deze overgang. Neem contact op met je Customer Success Manager om je gedachten of zorgen te delen. Jouw input is cruciaal om ons te helpen onze diensten en prijzen te verbeteren.

We geloven dat dit nieuwe prijsmodel meer waarde, flexibiliteit en eerlijkheid zal bieden voor al onze klanten.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met je customer success manager, zoals aangegeven in de e-mail, of via onze customer success afdeling: customersuccess@onguard.com.

Overstappen naar een volumegebaseerd prijsmodel met onbeperkte gebruikers biedt verschillende belangrijke voordelen voor onze klanten, waardoor samenwerking, efficiëntie en schaalbaarheid worden verbeterd. Hier is waarom deze verandering voordelig is:

Verhoogde samenwerking en efficiëntie
Met onbeperkte gebruikersaccess kan onze software worden gebruikt door alle relevante afdelingen, niet alleen het finance-team. Dit omvat sales, customer success, klantenservice en risicomanagement. Bijvoorbeeld, het betrekken van het sales team kan helpen bij het beter begrijpen van klantkredietlimieten en -voorwaarden, wat leidt tot beter geïnformeerde verkoopbeslissingen en verminderd risico op wanbetaling. Klantenserviceteams kunnen de software gebruiken om snel kredietgerelateerde vragen op te lossen, wat de klanttevredenheid verbetert. Deze geïntegreerde aanpak bevordert betere communicatie en coördinatie, wat uiteindelijk de operationele efficiëntie verhoogt.

Kostenbesparing
Onbeperkte gebruikersplannen elimineren de noodzaak om extra licenties aan te schaffen naarmate je team groeit. Dit is vooral voordelig voor bedrijven die verwachten uit te breiden of voor bedrijven met fluctuerende teamgroottes. In plaats van je zorgen te maken over de kosten van het toevoegen van nieuwe gebruikers, kunnen bedrijven zich richten op groei en strategische initiatieven.

Verhoogde adoptie en gebruik
gebruikersaccess moedigt een bredere adoptie van onze software aan binnen de organisatie. Dit brede gebruik zorgt ervoor dat alle relevante stakeholders de informatie hebben die ze nodig hebben om geïnformeerde beslissingen te nemen. Bijvoorbeeld, risicomanagers kunnen toegang krijgen tot actuele kredietinformatie om potentiële risico's te beoordelen, terwijl sales teams realtime kredietgoedkeuringen en -limieten kunnen zien. Deze uitgebreide toegang leidt tot beter geïnformeerde beslissingen, vermindert het risico op fouten en verbetert de algehele kredietbeheerprocessen en zorgt ervoor dat het volledige potentieel van de software wordt benut, wat de algehele bedrijfsvoering en efficiëntie verbetert.

Transparantie en verantwoordelijkheid
Het hebben van onbeperkte gebruikers in onze software vergroot de transparantie en verantwoordelijkheid binnen de organisatie. Met meer teamleden die de software gebruiken, wordt het gemakkelijker om bij te houden wie verantwoordelijk is voor welke taken en om de status van kredietaanvragen en goedkeuringen te zien. Deze zichtbaarheid helpt bij het identificeren van knelpunten en het verbeteren van de workflow efficiëntie. Daarnaast zorgt het ervoor dat alle acties worden vastgelegd, wat een duidelijk audittrail biedt dat cruciaal is voor naleving en rapportagedoeleinden.

Door een gebruiksgebaseerd prijsmodel met onbeperkte gebruikers te adopteren, streven we ernaar een eerlijkere, flexibelere en schaalbare oplossing voor onze software te bieden. Deze aanpak verwijdert niet alleen financiële en administratieve barrières, maar verhoogt ook de algehele waarde die uit onze software wordt gehaald, waardoor onze klanten efficiënter en effectiever kunnen opereren.