Wanneer je begint als pedagoog en dansdocent, verwacht je niet snel dat je uiteindelijk zult uitblinken in B2B-sales. Maar misschien liggen die twee werelden niet zo ver uit elkaar. Voor Natascha is de link duidelijk: overtuigen en enthousiasme overbrengen. Dit is haar verhaal.
Al 24 jaar werkt ze bij Onguard. Ze houdt van filosofie en kunst, is dé duurzaamheidsexpert binnen het bedrijf, was actief lid van de ondernemingsraad, teamlid van het Unicef-project en een voorvechter van genderdiversiteit. Maak kennis met Natascha Umans, Senior Accountmanager bij Onguard!
Hoe het allemaal begon
Natascha’s avontuur bij Onguard begon in 2001, toen ze een vacature in de krant zag staan (leuk weetje: die krant heeft ze nog steeds!). Op dat moment was ze dansdocent en had ze een pedagogische achtergrond.
Haar natuurlijke gevoel voor sales – iets wat haar directe omgeving al had opgemerkt – en haar affiniteit met computers gaven haar het zetje om te solliciteren naar een functie als implementatieconsultant bij fintech-bedrijf Onguard. Dat bleek een goede match voor beide partijen.
“Op mijn verjaardag begon ik bij Onguard en ik herinner me dat ik een taart meenam. Wat me het meest opviel, was de fijne sfeer. Iedereen, van de CEO tot de developers, stonden voor me klaar. Die eerste jaren waren heel speciaal. Ik hielp met het organiseren van Sinterklaasfeesten en ging mee op bedrijfsuitjes. Onze kerstgala’s waren altijd een hoogtepunt, in avondkleding en op prachtige locaties.”
Wat maakt werken bij Onguard zo bijzonder?
Volgens Natascha is het geheim van haar lange carrière bij Onguard te vinden in drie pijlers: het product, de klanten en de collega’s.
“Ik ben samen met het bedrijf gegroeid: van consultant naar consultancy manager en later, in 2010, maakte ik de overstap naar accountmanagement. Dankzij de ondersteuning en opleidingsmogelijkheden bij Onguard – in bedrijfskunde, management en sales – kon ik mezelf ontwikkelen, vertrouwen opbouwen bij onze klanten en duurzame samenwerkingen aangaan. Die verbindingen maken mijn werk heel waardevol.”
Werken bij Onguard: Duurzaamheid op de kaart zetten
Haar rol als duurzaamheidscoördinator kwam niet zomaar uit de lucht vallen. Duurzaamheid speelt een grote rol in haar privéleven. Ze probeert afval te minimaliseren en rijdt al jaren elektrisch. Dus toen de kans zich voordeed om bij te dragen aan de duurzaamheidsinspanningen van Onguard, greep ze die meteen aan. Inmiddels is ze al meer dan een jaar betrokken bij initiatieven die aansluiten bij de Visma-doelstellingen.
“Toen ik stopte bij de ondernemingsraad, miste ik een extra rol waarin ik ideeën kon aandragen voor verbeteringen binnen de organisatie. De rol van duurzaamheidscoördinator kwam vrij, en omdat ik privé al bezig was met een groenere mindset – minder plastic, groene energie, biodiversiteit – leek dit me enorm interessant.”
Haar taken omvatten onder andere samenwerking met duurzaamheidscoördinatoren van Visma-bedrijven in de Benelux, collega’s betrekken bij activiteiten en twee keer per jaar rapporteren over onderwerpen als energieverbruik, CO2-reductie, diversiteit en duurzame ontwikkeling.
“Ik vind het geweldig om ideeën op te pakken – of ze nu van mijzelf of van collega’s binnen de Visma-groep komen – en die in de praktijk te brengen. Denk bijvoorbeeld aan de Car Diet Challenge, onze terugkerende opruimacties, en nog veel meer. Het gaat erom een verschil te maken voor een groenere werkplek.”
Maar dat is niet alles, Natascha maakt ook deel uit van het Unicef-projectteam binnen Visma. Sinds 2017 steunt Visma programma’s voor kinderen die getroffen zijn door oorlog in Oekraïne en het Midden-Oosten, evenals UPSHIFT, een programma dat jonge ondernemers stimuleert. Tegelijkertijd levert Visma business software aan Unicef.
Een succesverhaal uit haar carrière
“Mijn grootste successen zijn de win-backs. Het gebeurt af en toe dat een klant onze software moet verlaten, maar na een tijdje toch weer terugkomt. Waarom? Vanwege ons product en de relatie die we onderhouden, zelfs wanneer ze geen klant meer zijn.”
Hoe is Onguard in al die jaren veranderd?
“Vroeger reisden we veel. We vlogen bijvoorbeeld ’s ochtends naar Londen, hadden een meeting van twee uur en vlogen ’s middags weer terug. Dat was niet duurzaam, maar het leverde mooie herinneringen op. We ontdekten andere culturen, deden aan sightseeing en namen koffers vol lokale lekkernijen mee terug. Nu doen we dingen efficiënter, en dat is beter voor het milieu.”
Wil je meer weten over werken bij Onguard? Bekijk onze werken bij-pagina of neem direct contact met ons op!
