Bierens
"Unsere Wünsche und Erfahrungen fließen in die Weiterentwicklung der Produkte ein."
Bierens Incasso Advocaten ist der Spezialist für Inkassodienstleistungen im In- und Ausland. Seit über 65 Jahren erzielen sie die bestmöglichen Ergebnisse im Bereich des Geschäftsinkassos in Europa. Mit Büros in Städten wie Veghel, Amsterdam, Düsseldorf, Antwerpen, Barcelona, New York und Shanghai sorgen sie dafür, dass ausstehende Rechnungen so schnell wie möglich beglichen werden.
Die Aufgabe
Mit Kenntnissen und Erfahrungen in Bereichen wie Inkassowesen, Handelsrecht, Vertragsrecht, internationalem Privatrecht und Insolvenzrecht ist Bierens in der Lage, für alle Unternehmen maximale Ergebnisse zu erzielen. Um so viel Zeit wie möglich seinen Kunden widmen zu können, nutzt Bierens Collector für das Forderungsmanagement und die Dokumentation. Bierens verwendet auch MatchMaker für Zahlungsabgleiche. Mehr als 115 nationale und internationale Anwälte und Mitarbeiter arbeiten jeden Tag mit den Softwarelösungen von Onguard.
Ein Partner statt ein Lieferant
Sander Bierens, Rechtsanwalt und Inhaber von Bierens Incasso Advocaten, erklärt, warum sie vor einigen Jahren die Software von Onguard gewählt haben: "Wir suchten nach einer Anwendung, die mit dem raschen Wachstum unserer Kanzlei damals Schritt halten konnte. Die Anwendung musste nicht nur unseren fortschrittlichen internationalen Anforderungen gerecht werden, es war uns auch wichtig, sie weiterentwickeln zu können. Aus diesem Grund suchten wir nicht nach einem Lieferanten, sondern nach einem Partner, der gemeinsam mit uns die optimale Anwendung entwickeln konnte. Onguard erfüllte diese Anforderungen."
Voneinander lernen
"Die intensive Partnerschaft zwischen Bierens und Onguard gewährleistet, dass unsere Anwendungen einwandfrei funktionieren und kontinuierlich verbessert werden. Wir besprechen die Änderungen in den neuen Versionen während unserer regelmäßigen Treffen. Dies beinhaltet Wünsche, die auf Erfahrungen und Entwicklungen basieren", sagt Sander Bierens. Mireille van Erp, Quality Services Manager, fügt hinzu: "Wir geben unser Wissen an Onguard weiter und sie nutzen es, um die Software aufzubauen und weiterzuentwickeln. Onguard nutzt unsere Bedürfnisse auf der Grundlage praktischer Erfahrungen, um Collector zu optimieren. Auf diese Weise lernen wir voneinander."
Zugriff auf Dateien, jederzeit und überall
Bierens nutzt Collector und MatchMaker. Diese Anwendungen sind mehrsprachig und unterstützen mehrere Währungen. Dies ist sehr wichtig, da Bierens international tätig ist und nun alle Büros mit demselben System arbeiten. Der Administrator kann verschiedene Vorlagen intelligent organisieren, was die Benutzerfreundlichkeit erhöht. Die digitalen Dateien können jederzeit und von jedem Ort aus abgerufen werden. Die wichtigsten Gründe für die Wahl der Onguard-Software sind:
- Förderung der digitalen Arbeitsweise
- Erleichterung der effizienten Arbeit
- Verbesserte Servicequalität für unsere internationalen Kunden
- Das System unterstützt alle Sprachen in unseren Fallakten
- Die Vorlagen können intelligent organisiert werden
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