Die meisten Unternehmen werden bestätigen, dass es schwierig sein kann, Kunden dazu zu bringen, eine Rechnung pünktlich zu bezahlen. Dass eine Rechnung nicht bezahlt wird, kann eine Reihe von Gründen haben. Sie reichen vom fehlerhaften Wareneingang über falsche Unterlagen bis hin zu Betrug. Wussten Sie jedoch, dass einer der häufigsten Gründe für die Nichtbezahlung von Rechnungen ganz einfach ein Mangel an Bargeld ist?
Überwachung des Kreditrisikos ist entscheidend
Die Nichtbezahlung von Rechnungen kann zu unnötigem Stress bei Ihrer Arbeit führen. Es bedeutet nicht nur einen höheren Arbeitsaufwand für die Verfolgung des Kunden, sondern wirkt sich auch auf den Cashflow Ihres eigenen Unternehmens aus. Die Überwachung des Kreditrisikos ist daher der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Sie bezahlt werden. Mit Hilfe von Kreditrisikomanagement-Software verfügen Sie über die richtigen Verfahren und Richtlinien, um Zahlungsausfälle zu verhindern.
Hier sind unsere vier besten Tipps, um sicherzustellen, dass Sie bezahlt werden:
1. KYC (Know your customer) = Kenne deinen Kunden
Einer der ersten Schritte bei der Überwachung des Kreditrisikos ist KYC. Einen neuen Kunden zu gewinnen ist großartig, aber stellen Sie unbedingt grundlegende Fragen wie: Wer ist dieser Kunde? Welchen Hintergrund hat er und warum wendet er sich an mein Unternehmen? Führen Sie vor dem Verkauf Bonitätsprüfungen durch, um festzustellen, ob alle Konten auf dem neuesten Stand sind, ob es sich um ein etabliertes Unternehmen handelt und ob es sich um einen Kunden handelt, den Sie übernehmen möchten.
2. Legen Sie klare Geschäftsbedingungen fest
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Geschäftsbedingungen von Beginn der Geschäftsbeziehung an klar kommunizieren und dass Zahlungen innerhalb dieser Bedingungen erfolgen müssen. Auf diese Weise können Sie Fehlinterpretationen vermeiden und Ihre Kunden können mögliche Probleme schon im Vorfeld melden.
3. Implementieren Sie strenge Kreditkontrollbedingungen
Die Überwachung des Kreditrisikos hängt in hohem Maße von strengen Regeln und deren Einhaltung ab. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden über die Konsequenzen einer Nichteinhaltung informiert sind. Wenn sie beispielsweise nicht innerhalb von 30 Tagen zahlen, wird Ihr Kreditkontrollteam am 31. Tag die Zahlung einfordern, und am 35. Tag werden Sie die Forderung an ein externes Inkassobüro weiterleiten.
4. Richten Sie Ihr Vertriebsteam aus
Ihr Vertriebsteam hat als erstes mit den Kunden zu tun und priorisiert den Verkauf im Allgemeinen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Verkaufsteam mit Ihren Kreditkontrollverfahren vertraut ist, um Abweichungen bei der Zustimmung zu einem Verkauf zu vermeiden.
Entwickeln Sie sich mit Kreditrisikomanagement-Software weiter
Wussten Sie, dass die Automatisierung Ihnen einen Teil der mühsamen Arbeit des Inkassomanagements abnehmen kann? Gehen Sie mit der Zeit und entwickeln Sie alle Geschäftsverfahren weiter, indem Sie ein modernes Kreditmanagementsystem einführen. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um mehr über Kreditrisikomanagement-Software und deren Nutzen für Ihr Unternehmen zu erfahren.
