Panoramica sul rischio

OnGuard è stato scelto per aiutare a creare una struttura alle politiche sulla gestione del rischio del credito dell’azienda. Un approccio più orientato al cliente significa che ai clienti viene dedicato un credit manager e che i clienti vengono divisi in gruppi a seconda della loro classificazione di rischio. Con OnGuard BMW FS gestisce la propria divisione di gestione del credito nel modo più efficiente ed efficace possibile.

 

Risultati

  • Analisi qualitativa e reporting migliorati
  • Aumento delle approvazioni automatiche del credito del 55%
  • 10% in più di richieste di credito approvate
  • Riduzione in DSO: da 14 a 4 giorni
  • 35% di riduzione di capitali attivi nei crediti verso i clienti

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Approccio innovativo

La strategia per la gestione del rischio del credito di BMW Financial Services è professionale ed efficiente. Iniziata nei Paesi Bassi, questa politica Olandese è stata adottata dal Gruppo BMW, diventando un punto di riferimento in altri paesi nel mondo. Nel 2008 Hans van Dienst ha vinto il Credit Management Award per gli eccellenti processi di gestione del rischio del credito dell’azienda. Van Diest: “Il miglioramento della qualità all’interno del Gruppo BMW è un processo continuo. Abbiamo semplificato e automatizzato i nostri processi per stimolare le vendite dei nostri prodotti oltre ad ottimizzare e migliorare la qualità dei nostri servizi per i rivenditori BMW e MINI e per i nostri clienti.”

 

”OnGuard è una parte vitale dei nostri processi.’

Hans van Diest

Hans van Diest

Risk manager, BMW Financial Services

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